さて、今年のゴールデンウィークも終ってしまいましたねー。いかがでしたか？
長い方は9連休取れたそうですから、海外に行かれた方もいるようですね。でも翌日から仕事に戻るのはちょっとキツそうだな、ご自愛下さい！（笑）私は前半はお仕事、後半の三日間は妹一家に誘われて軽井沢に行き、一日はお客様でもある葉山在住の陶芸家、陽子さんのお家に行ってきました。ささやかですが、またまた非日常を感じて充電してまいりました。
　前回のこのコーナーでもお知らせしましたが、オープンハーツが5月9日（火）から高橋昌代さんという新しいスタッフを迎え、アロマテラピー関連商品やハーブティーの取り扱いを始めることになりました。また、営業時間も12時から20時まで営業し、月曜定休のフルオープンになります。というわけで、その準備を4月半ばからゴールデンウィークの前半までコツコツやっておりました。
　アロマテラピーの商品も無農薬で添加物がない良質なものということで、新スタッフの昌代ちゃんとともに随分検討しました。
　またハーブティーの取り扱いについては、私もずっと愛飲していた三越のボタニカルズさんのハーブティーが、三越閉店に伴って吉祥寺で買えなくなるというのが個人的にとても困るなーというのが発端でした。変に体重が増えたときや、ホルモンバランスによる体調不良を随分助けてもらいましたし、花粉症に悩む妹にプレゼントしたところ薬を飲まずに済んだととても喜んでくれました。しかも美味しいので飲むのが苦にならないところが良かった。結局自分が続けて飲みたいと思ったのが理由なんですが（笑）ハーブティーの販売もトントン拍子に話が進んで扱いが決まりました。
　それからお客さまにお知らせする作業ですが・・・。ホームページにアップするのは、内容が固まってしまえば比較的手間はないのですが、うちの場合、ダイレクトメールというかお店のニューズレター「open hearts通信」を作ってお客さまに発送するのが、全て手作業なのでちょっと時間がかかります。でもこれがまた結構好きな作業なので楽しいんですが、一応締め切りを自らに課していたりする（笑）ので最後は時間との戦いになります・・・。発送した後は大抵転居先不明などで30〜40通は戻って来るし、今後はもう送らなくていいです、というお客さまもいるので、名簿の整理もしなければなりません。そこで悲しいお知らせが・・・作業中、私の誤操作で名簿がすべて消えてしまいました！去年の名簿はバックアップがありますが、かなり内容が変動しているのが事実。なんとか今ある情報や資料をもとに復旧を試みるつもりですが、完全復旧は無理かも・・・。
　個人情報についてもルールができて見直さなければならないということもあって、いっそのことこれを機会にDMの名簿を一新させていただくことにしようかと。（後づけの言い訳ですな、笑）お客さまには大変お手数で申し訳ないのですが、新ためて今後オープンハーツのDM送付ご希望の方は、ご住所とお名前をお知らせ頂ければと思います。もちろんご来店頂いてもいいですし、メールでもFAXでも結構です。（メールの場合はこちら)（店内のDM希望ノートにご記入のある方はそれが生きていますのでお知らせ頂かなくても大丈夫です。）もしかしてこれも新しい始まり、ということで起こるべくして起こったアクシデント？実際気になっていた件でもあるし。いかにも精神世界っぽい解釈ですが、単に自分の失敗を棚上げしてるだけでしょーね。（笑）失礼しました！